pronetic.de
Dienstleister für EDV, Medien und Netzwerk
Leistungen EDV
Einfache Officefragen oder Probleme beim Arbeiten an Ihrem PC? Ihr Drucker druckt nicht? Wir wissen meistens warum und helfen Ihnen gerne in jeder Situation weiter! Erklären Sie uns einfach am Telefon Ihr Anliegen und wir administrieren Sie gerne über unsere Fernwartungssoftware: schnell, bequem und sogar ganz ohne Anfahrtskosten! Selbstverständlich installieren wir auch Ihren Rechner neu oder managen Ihren Firmenumzug vor Ort. Sprechen Sie mit uns über Ihr Anliegen und wir helfen Ihnen auch gerne in Notfallsituationen außerhalb der Regelarbeitszeiten weiter!
Administration
Unter administrativer Dienstleistung verstehen wir die nötige Betreuung Ihrer Hard- und Software sowie die Beantwortung von Userfragen und Behebung von Anwenderproblemen. Stets mit einfachen Erklärungen und Beispielen (ohne viel Fachchinesisch) versuchen wir Ihnen zu vermitteln, warum Ihre EDV manchmal scheinbar einen eigenen Willen besitzt bzw. wie Sie einer solchen Situation Herr werden.
Die Inspektion Ihrer EDV, die Überwachung von Updates und Virendefinitionen oder ob Backups regelmäßig gemacht werden, übernehmen wir sehr gerne in einem normalen Wartungsintervall für Sie. Ein Ölwechsel ist zwar zum Glück nicht notwendig, aber die Entfernung von temporärem Datenmüll bringt Ihre Kiste schnell wieder auf die Überholspur.
Hard- / Software
Die hardwareseitige Installation von Upgrades oder Peripherie sowie die softwareseitige Installation von Gerätetreibern, Virenscannern oder Ihrer Branchensoftware führen wir sehr gerne nach Terminvereinbarung jederzeit bei Ihnen vor Ort durch. Durch ständige Schulungen und technische Weiterbildungen bleiben wir für Sie auf dem aktuellsten Stand der Technik und können Ihnen auch neuste Technik perfekt und auf Sie abgestimmt installieren und konfigurieren.
Wartung
Eine regelmäßige Wartung Ihrer EDV sollte in jedem Fall durchgeführt werden und sollte nicht durch fehlendes Budget vernachlässigt werden! Eine Wartung ist oft günstiger als Sie denken! Nur durch definierte Wartungsintervalle und regelmäßigen Service können Sie einem Ausfall, Datenverlust oder Angriffen von Extern entgegen wirken. Gerne warten wir Ihre EDV nach Ihren Vorgaben und sprechen Serviceintervalle mit Ihnen ab. Lassen Sie es nicht erst drauf ankommen, sondern reagieren Sie rechtzeitig!
Notfallsupport
Alles was Sie EDV-technisch "Geld oder Nerven" kostet, zählt in unserem Unternehmen als Notfall! Über unsere Hotline sind wir 24h 7 Tage die Woche für Sie erreichbar um Ihnen bei Ihrem EDV-Problem jederzeit zur Seite zu stehen. Unsere Techniker kümmern sich auch nachts um Ihr Anliegen und versuchen auch Lösungen für Fremdsysteme im Notfall zu finden. Sprechen Sie rechtzeitig mit uns über Ihre Infrastruktur oder kritischen Knotenpunkte, damit wir in einer Notfallsituation schnell reagieren können um Ihnen zu helfen!
Leistungen Netzwerk
"Packetloss" oder "Ausfall" sollte für Sie ein Fremdbegriff sein! Wir vernetzen Ihre IT sicher und mit neuesten Techniken. Die Optimierung Ihres Netzwerk oder Intranet mit neuen Topologien und Systemen gehört wie der Internetzugang zu unserem Portfolio. Mit tollen Angeboten und diversen Internetanbietern bringen wir Sie und Ihr Unternehmen auch redundant ins Internet. Highspeed-DSL oder Kabel-Breitband-Anschlüsse richten wir innerhalb weniger Minuten für Sie ein. Fragen Sie nach aktuellen Angeboten!
LAN
Ob LWL (Lichtwellenleiter) oder Gigabit auf Kupferbasis, wir vernetzen Ihr Unternehmen mit der Anbindung, die benötigt wird. Neben der Analyse von Knotenpunkten optimieren wir Ihre Firmenstruktur und lösen Engpässe. Netzwerkpakete bleiben nicht stehen, tun Sie es also auch nicht!
W-LAN
Vernetzen Sie Stockwerke, Büros, Empfangshallen oder unzugängliche Orte einfach und bequem per Wireless LAN. Mit neuesten Technologien sind Sie sicher, schnell und zuverlässig vernetzt! Auch im Home-Entertainment und Multimedia Bereich vernetzen wir Ihre Standorte kabellos.
WAN / Internet Zugang
Ungebunden und ohne einen festen Anbieter vermitteln zu müssen, zeigen wir Ihnen Vorteile der Access Provider und vermitteln Sie zu einem Anbieter Ihrer Wahl. Ständig neue und attraktive Angebote erhalten Sie nur durch eine flexible Anbieterauswahl. Ob 1&1, Telekom, Arcor, Alice, KabelBW oder weitere neue Anbieter, wir haben alle Angebote für Sie im Überblick.
VPN
Sicheres Arbeiten von zu Hause? Homeoffice oder Standortvernetzungen über das Internet? Mobiles Arbeiten mit Handy und Laptop? Kein Problem, durch VPN-Lösungen erhalten Sie von überall auf der Welt sicheren und verschlüsselten Zugriff auf Ihren Office Server oder die lokalen Arbeitsplätze! Virtuelle private Netzwerke ermöglichen Ihnen ein Maximum an Sicherheit und Flexibilität!
